北江市交警支队女子中队警员冯媛媛在执法工作中，被刁蛮的出租车司机徐有志打伤，两位不明身份的群众又打伤了徐有志，徐有志硬说打他的人是冯媛媛找来的援兵，交警支队长张立伟闻迅赶往现场，带当事双方到医院检查。
交警支队与电视台合办的宣传栏目《老洪说交通》的主持人老洪是张立伟的“发小”,在一次采访中，他与张立伟的妻妹、《晨报》记者吴小丁相识，吴小丁对他很有好感。
新任交警支队副支队长的马国良因驾驶一辆走私的奔驰车，被老洪截获并录了相。马国良在电视上见到自己的形象，极为恼火。
张立伟想在妻子吴小丽负责的汽车厂区中间开辟一条主干道，吴小丽坚决反对。
老交警陈玉米在无意间碰到了那天打徐有志的两个人与徐有志在一起喝酒，通知张立伟，将三人当场抓获，在事实面前，徐有志不得不交待这一切都是自己为了赖掉违法罚款设下的圈套，乖乖地补交了罚款和滞纳金，但从此对陈玉米怀恨在心。
北江市发生了一起恶性交通肇事案件，一辆出租车在撞倒一三岁女孩后，不仅没有停车救护，反倒加速逃逸，竟将裹在车下的小女孩拖出二百余米，当场死亡，其状惨不忍睹。张立伟接到报案后，亲自指挥设卡拦截，终于在郊区公路上将肇事车截下，让人们吃惊的是驾车者竟然是一个满面惊恐、稚气未脱的少年。
被撞死的小女孩是本市沈市长的女儿，沈张两家渊源很深，沈市长一直是张立伟的老领导，沈妻郑爽又与张立伟的妻子吴小丽是莫逆之交。听到孙女惨死的消息，郑爽痛不欲生，要求张立伟一定依法严惩凶手，给孙女报仇。
崔聪聪是一个品学兼优的学生，他出事以后，老师和同学非常焦急，联名给交警支队写信，老师也拿着崔聪聪荣获的所有证书到交警队哀告，请求对崔聪聪从宽处理。
马国良正式到交警队报到，上任第一天，就给老洪一个下马威。
老洪和吴小丁共同策划，在学校和老师的配合下，到崔聪聪所在的班级录了一场主题班会，题目就叫《从崔聪聪事件看交通安全》，班会开得非常成功，张立伟却不同意播出，同时他警告吴小丁和老洪保持距离。
吴小丁无意中发现自己的丈夫在网上跟人裸聊，愤怒地与他吵了一架，离开家。
张立伟的办公室里有一件红雨衣，是二十年前他在街头站岗时，一个小女孩冒着大雨送给他的。二十年后，那个当年漂亮的小女孩已经变成一位贫寒的少妇，她为自己丈夫被撞事件到交警支队上访，她手上的一块黑记勾起了张立伟的记忆。
崔聪聪的母亲也来上访，她突然出示了一份新的证据：崔聪聪出生时，为图吉利，在落户口的时候把他的生日提前了一天，按实际出生时间，他肇事的那一天还不满十四岁。崔聪聪的父亲死得早，他母亲靠打零工供他上学，张立伟对其很同情，他将崔聪聪的各种获奖证书转给沈市长，沈市长心软了。
陈玉米因公正执法与三大队交警杨凯发生冲突，杨凯非但不承认错误，还打了陈玉米。联系到有人匿名举报有交警“养小公共和出租车”的事，张立伟责成马国良认